ORGANISER SON DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET MARKETING

  • Envie de développer votre activité malgré la crise ?
  • Envie de connaitre de nouveaux outils marketing pour développer votre activité ?

Le monde change. Il est de plus en plus complexe. Dans un tel environnement, saisir des opportunités de croissance devient une véritable nécessité pour booster la performance et la rentabilité de son organisation. Surtout que la fonction Business Development Manager est elle aussi en proie à de profondes mutations comme la digitalisation. Ce cursus de premier niveau certifié par Rennes School of Business vous permettra de développer et de renforcer vos compétences commerciales et marketing.

 

Ce certificat est conçu de manière très opérationnelle. Il permettra aux commerciaux débutants comme aux chevronnés de consolider leurs fondamentaux tout en se préparant aux évolutions à venir de leur métier.

Benoit MORIN, Programme Manager

 

 

 

Dr Medhi FARADJALLA, professeur à Rennes School of Business

 

 

Objectifs

A la fin de cette formation, le participant sera en mesure développer ses pratiques commerciales en y intégrant de nouvelles méthodes et outils afin de développer son activité.

LES PLUS DE LA FORMATION :

  • Une pédagogie participative permettant de s’approprier les contenus dans son quotidien tout en prenant du recul sur son activité.
  • Des intervenants experts et professionnels à l’écoute de vos besoins de développement.
  • Une formation complète aussi bien en termes de connaissances que de mises en pratiques.

Programme

Ce certificat se décline en plusieurs modules sur les 8 jours de formations. Il traitera des sujets suivants :

Module 1 : Le savoir-être commercial

Pour être performant, il faut pouvoir se connaitre et déterminer les compétences à acquérir. Chaque métier, chaque poste de commerciaux demandent des savoir-faire et des savoir-être différents.

Module 2 : La tactique, plan d’action commercial et marketing

Ce module va vous permettre de comprendre l’ensemble des canaux pour générer de demandes entrantes et sortantes tout en les articulant de manière efficiente.

Module 3 : Les pré-requis pour travailler efficacement

Le commercial doit pouvoir optimiser son temps au maximum et avoir les bons outils pour pour détecter la maturité du prospect. Ce module va présenter des solutions pragmatiques de gestions du temps commercial pour doper sa performance.

Module 4 : Le commercial 3.0

  • Maîtrise des outils digitaux et analyse de la data: la qualité des données commerciales est le carburant de votre stratégie commerciale, nous verrons comment peut on en faire le meilleur usage
  • Les nouveaux business models, Big Data, Monétisation de la DATA: Quelles sont les démarches à adopter afin d’optimiser les capacités exploitables du Big Data à des fins stratégiques de performance , nous parlerons des conséquences pour le développement commercial ?
  • Les nouveaux métiers, la migration de la fonction marketing: dans cette partie nous ferons un focus sur le marketing digital

Module 5 : Développement commercial et intelligence artificielle, les opportunités et les menaces

  • l’Intelligence Artificielle n’est pas perçue comme une menace au niveau commercial. Nous étudierons la place croissante qu’elle vatout au long du cycle de vente et comment elle pourra aider les commerciaux à ce concentrer sur leur cœur de métier
  • Internet des objets: Nous verrons comment l’utilisation des objets connectés ( par exemple)  permettrait aux entreprises d’ajuster leur stratégie commerciale
  • Cybersécurité: De plus en plus exposées aux cyber attaques, les organisations n’ont d’autres choix que de redéfinir le périmètre de sécurisation de leur entreprise tout en continuant à sensibiliser leurs collaborateurs. Nous verrons alors les liens entre cybersécurité et développement commercial

Module 6 : La prospection

L’art de la prospection est complexe, c’est un mélange de tactique, d’art oratoire et de maitrise de soi. Nous étudierons toutes les bonnes clés pour les premières prises de contacts.

Module 7 : Les rendez-vous commerciaux

La gestion des rendez-vous est essentielle pour bien transformer un client. Nous verrons l’ensemble des techniques et méthodes pour bien comprendre son prospect et le transformer en client.

Module 8 : Le proposal management

Les propositions commerciales sont essentielles pour favoriser la transformation du prospect en client. Nous verrons toutes les bonnes pratiques et les erreurs les plus courantes.

Module 9 : La négociation

Module 10 : La fidélisation

Nous étudierons les clés d’une bonne stratégie de fidélisation et les moyens de détecter les symptômes de la résiliation clients.

Module 11 : L’approche grands comptes

L’approche grands comptes est différentes des autres entreprises. Nous verrons les stratégies et tactiques d’approche ainsi que les moyens de mettre en place la remontée d’informations avec les autres parties prenantes de votre entreprise.

Ce certificat Rennes School of Business de 8 jours vous permettra de vous déployer sereinement votre activité à votre image grâce au développement de revenus que cette activité vous procurera.

Calendrier (horaires : 9-17h) :

  • 18/19/20 Mai 2021
  • 1er/2 Juin 2021
  • 22/23/24 Juin 2021

En bref

  • Rentrée le 18 Mai 2021
  • 8 jours sur 2 mois en présentiel et distanciel
  • 4 800 €TTC éligible CPF